«Вышка учит объяснять и защищать каждое своё решение. В жизни это сильно пригодится, особенно в эпоху нейросетей» — интервью студентки магистратуры «Маркетинг: цифровые технологии и маркетинговые коммуникации» Лилии Туманян

Лилия Туманян — студентка магистерской программы «Маркетинг: цифровые технологии и маркетинговые коммуникации» Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ. В интервью она рассказывает, как дипломатическое прошлое привело её в маркетинг — и почему она ни разу об этом не пожалела. Лилия делится опытом выбора программы, честно говорит о высоких требованиях и планке оценивания в Вышке, а также о том, как учёба помогает ей в реальной работе в сфере товаров повседневного спроса.

Из личного архива Лилии Туманян

— Расскажите немного о себе. То, что вы считаете нужным.

— Меня зовут Лилия, я студентка магистратуры. Работаю на рынке FMCG, но так было не всегда. Я окончила МГУ имени Ломоносова, бакалавр международных отношений, потому что изначально хотела заниматься дипломатией. Но, как вы знаете, несколько лет назад мир изменился. И я решила сменить направление — и ни разу не пожалела. По моим ощущениям, люди всегда будут нуждаться в маркетинге, что бы ни происходило в мире.

О поступлении

— Что было важным при выборе и какие вузы вы рассматривали при поступлении?

— Очень хотелось прикладных предметов в программе. Меняя направление, мне было важно, чтобы я сразу могла применять новые знания на практике. Благо, я угадала с образовательной программой: баланс теории и практики меня устроил.

— Почему вы выбрали магистерскую программу Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ? Что стало решающим фактором в её пользу?

— Изначально рассматривала другую магистерскую программу (не буду называть какую). На этапе консультационных вебинаров её презентация показалась мне немного сухой и непонятной. Мне хотелось изучить побольше архивных записей, и вот так случайно в социальных сетях наткнулась на записи вебинаров с Q&A образовательных программ ВШБ, в частности «Маркетинг: цифровые технологии и маркетинговые коммуникации». Мне понравилось, как Татьяна Ветрова, академический руководитель, рассказывала о программе, я изучила видео — и у меня перестроился маршрут. Сразу возник мэтч.

— Поделитесь вашими лайфхаками для подготовки портфолио при поступлении в магистратуру.

— Я подготовила портфолио совершенно спонтанно и в сжатые сроки. В первую очередь отметьте для себя, какая ваша точка А и точка Б. Обозначьте, как образовательная программа поможет вам достичь ваших целей — это самая чёткая и наглядная мотивация. Посещайте дни открытых дверей, зимние и весенние школы, слушайте вебинары — там тоже дают небольшую инсайдерскую информацию.

Об обучении

— Какие курсы вам понравились больше всего и почему? Расскажите про ваш топ-3 подробнее.

— Цифровой маркетинг и электронная коммерция, интегрированные бренд-коммуникации, маркетинговые стратегии. Выделила эти предметы, потому что чаще всего в работе использую то, что узнала благодаря им. Помимо того, что это мои любимые дисциплины, они ещё и были одними из самых сложных. Было очень много требований, высокая планка оценивания, но зато это помогло очень вникнуть в происходящее. Это того стоит: очень интересно разбирать кейс-стади, слушать непосредственно про опыт преподавателей.

— Какие полезные навыки вы приобрели во время обучения? Поделитесь, как применяете их в жизни.

— Если говорить про мягкие навыки: умение работать в команде, адаптивность, дисциплинированность. Если про технические навыки: анализ и исследование рынка, целевой аудитории, конкурентов; медиапланирование, работа с данными, построение цифровой воронки продаж с расчётом на метрики привлечения клиентов.

— Расскажите о вашем опыте обучения. Какие форматы вам больше всего нравятся? Какие интересные проекты делаете? Были ли проекты с компаниями?

— Мне импонирует формат групповых проектов — это очень учит ответственности, умению договариваться, отделять личное от рабочего. И что очень удобно: проекты идут не в стол, они настоящие и потом будут у вас в портфолио. Это готовит студента к реальной жизни с форс-мажорами и непредсказуемостью — но зато в академической среде мы учимся с этим справляться. Проекты были как гипотетические, так и с реальными компаниями, например с «Арнест Юнирусь», Lab Industries, «Спортмастер». Благодарна за этот опыт.

— Какие впечатления у вас от комьюнити университета и общения с одногруппниками?

— Сообщество ВШБ очень мотивирует становиться лучше, контингент классный. Нашла близких друзей, хороших коллег, с которыми хотела бы работать в будущем. Всё-таки Вышка — это про людей, это факт. Студенты, цените эту возможность: знакомьтесь с людьми, приглашайте на кофе, обсуждайте проекты. Вы даже не представляете, сколько всего можно упустить, если проигнорировать комьюнити.

Возможности Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ

— Какими возможностями ВШБ и Вышки в целом вы успели воспользоваться? Что вам это дало для вашего личного и профессионального развития?

— Вышка предлагает интересные проекты, есть каналы с вакансиями, есть Центр карьеры. Вообще, мы неоднократно замечали, что строчка в CV о Вышкинском образовании очень неплохо бустит продвижение. Работодатели понимают, что требования вуза высокие и что профессиональная подготовка сильная.

— Участвуете ли вы во внеучебной жизни? Если да, какие активности, клубы оказали наибольшее влияние на ваше личное и профессиональное развитие?

— Не успела вписаться в клубы, но участвовала в организации неформальных интервью с лидерами российского бизнеса. Это была уникальная возможность послушать и побеседовать с опытными людьми сферы.

Опыт работы

— Что из приобретённых в Вышке знаний помогает вам в профессиональной деятельности? Поделитесь вашими наблюдениями.

— В Вышке достаточно высокие требования к оцениванию, а поскольку для меня важно учиться на «хорошо» и «отлично», я всё-таки вникала, как сделать лучше всех. И вот что я вынесла: доверяйте своей команде, но подвергайте сомнению всё; проверяйте все источники, челленджите свои же ответы — это помогает развить критическое мышление, смотреть на несколько шагов вперёд. Вышка учит объяснять и защищать каждое своё решение. В жизни это сильно пригодится, особенно в эпоху нейросетей. Вышка приучила не просто собирать информацию, а структурировать её, искать первоисточники, делать выводы и находить причинно-следственные связи. Я часто наблюдаю, как в бизнес-среде решения принимаются «на ощущениях».

— Насколько обучение в Вышке помогает вам в решении рабочих задач? Приведите примеры из практики.

— Помогает напрямую. Например:
— при выводе новых SKU использую инструменты оценки спроса и методики сегментирования аудитории, которые мы разбирали на курсах;
— при построении маркетинговых гипотез — научный подход, а не опору на свои эмоции;
— при подготовке презентаций для стейкхолдеров — навыки академической аргументации позволяют строить убедительную, логичную и прозрачную позицию.

Планы на будущее

— Каковы ваши планы после окончания магистратуры?

— Продолжить развиваться в направлении цифрового маркетинга и продуктовых стратегий. Мне интересно работать с брендами, которые мыслят масштабно, персонализированные интерфейсы и data-driven подход. В перспективе — перейти из FMCG в моду на позицию руководителя продукта. А ещё в более далёком будущем открыть свой бизнес (дай бог).
Совет поступающим

— Как вы считаете, для человека с какими карьерными целями и личными амбициями данная программа подойдёт больше всего?

— Эта программа идеальна для тех, кто хочет не просто «работать в маркетинге», а понимать, как устроены рынки, потребительское поведение и бизнес-модели. Она подходит людям с амбициями влиять на принятие решений, строить стратегии, работать с неопределённостью и брать ответственность. И важный момент: сюда стоит идти тем, кто готов учиться думать критически, а не просто потреблять знания. Вышка — это не про зубрёжку, а про развитие мышления, за это мы её и любим.

— Что бы вы посоветовали абитуриентам Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, которые планируют поступать на вашу программу?

— Я бы посоветовала заранее настроиться на высокий темп и требовательность к себе. Здесь не получится просто «отсидеться» — придётся действительно работать: читать статьи, разбираться в методологиях, анализировать кейсы, задавать вопросы и спорить аргументированно. Важно приходить с любопытством, желанием исследовать рынки и потребителя, умением не бояться цифр и аналитики. И ещё — не стесняться проявлять инициативу: участвовать в проектах, искать практику, подключаться к исследованиям. Программа отдаёт ровно столько, сколько ты готов в неё вложить, и если вкладывать много, отдача будет колоссальной.

Видео-интервью Лилии Туманян смотрите ниже.