Выражаем признательность Центру корпоративного обучения Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ за качественную разработку и реализацию образовательной программы, которая позволила подготовить актуальные проекты и поддержать внутренние процессы трансформации в Компании. Целями и задачами образовательной программы являлись развитие ориентации на внешнего и внутреннего клиента, создание условий кросс-функционального взаимодействия и вклад в построение профессиональных проектных команд. Благодаря полученным знаниям и навыкам, руководители крупнейших подразделений Компании смотрят на бизнес-задачи другим взглядом и готовы к новым корпоративным вызовам.

Выражаем благодарность Высшей школе бизнеса НИУ ВШЭ за разработку и проведение программы обучения «Управление клиентским опытом на основе ценности для клиента и бизнеса». Перед Компанией Cloud.ru стоит амбициозная цель — до конца 2025 года полностью перейти на модель клиентоцентричности и далее развиваться в едином понимании ведения клиентского бизнеса. Программа обучения, которую прошли ключевые сотрудники Cloud.ru, стала инструментом выравнивания общего mind-set руководителей компании в вопросах теории клиентоцентричности. Мы ориентированы на продолжение сотрудничества с Высшей школой бизнеса НИУ ВШЭ благодаря высокому уровню экспертизы преподавателя и команды разработчиков.

Программа «LAB» была направлена прежде всего на развитие способности посмотреть на бизнес глазами клиента. Клиентоцентричность то, о чем говорят многие компании, но реализовать это в постоянно меняющемся мире тяжело. Я рад, что в представленных групповых проектах, мы увидели новые идеи, ряд из которых берем в реализацию.  Вторым не менее важным фокусом программы являлась цифра. На открытии программы я сказал о своих ожиданиях ко всем сотрудникам, а участникам этой программы в особенности, способности мыслить широко и следить за тем, что происходит на рынке, экспериментировать. ВШЭ и INSEAD являются признанными лидерами бизнес-образования и обладают высокой глобальной репутацией и создали правильный образовательный опыт.

Наша совместная программа с Высшей школой бизнеса НИУ ВШЭ была направлена на поддержку трансформации, которая сейчас реализуется в холдинге. Все наши руководители, прошедшие обучение, смогли получить ценные знания и развить нужные для этого компетенции: проектный подход, креативное мышление, умение принимать правильные решения, управлять проектами и командами, обеспечивая при этом кросс-функциональное взаимодействие сотрудников из разных подразделений. Я увидел наших сотрудников в новом свете и по достоинству оценил разработанные ими проекты, которые, уверен, помогут в реализации планов холдинга в текущее непростое время.

Для нас самым важным результатом программы является развитие необходимых навыков и компетенций наших сотрудников, получение дополнительных знаний в управлении организацией и своими сотрудниками, развитие личной эффективности и командной работы, освоение коучингового стиля в управлении, проработка своих сильных сторон и зон развития на индивидуальных сессиях с коучами, а также активное взаимодействие в рамках проектной работы. Проектная работа была одним из самых важных и масштабных элементов программы. Проекты были защищены перед Правлением банка и получили высокие баллы экспертов, которые их оценивали.

Хочу выразить благодарность Высшей школе бизнеса НИУ ВШЭ за разработку и проведение программы обучения «Рост стоимости компании», направленной на развитие управленческих компетенций. Обучение было проведено для 48 работников кадрового резерва Группы РусГидро. В Группе РусГидро развитие персонала является одним из приоритетных направлений деятельности, в компании создана и функционирует система непрерывного обучения. В этой связи важно отметить высокое качество и актуальность учебного материала, возможность применить полученные инструменты на практике, профессионализм преподавательского состава НИУ ВШЭ и приглашенных спикеров.

Программа, которую мы сделали с Высшей школой экономики, лучшим вузом страны, была направлена на поддержку трансформации, которая сейчас реализуется в холдинге. Все наши руководители, прошедшие обучение, смогли получить ценные теоретические знания и практику в очень сжатом курсе и в самое непростое время. Хочу выразить благодарность Высшей школе бизнеса за реализацию этой важной программы, динамичный отклик и качественный подход по отношению к нашим задачам развития. Мы будем и дальше продолжать обучение, потому что понимание новых тенденций в развитии, управлении, экономике, и производственной системе для нас очень важны. Я поздравляю всех выпускников программы, у них была уникальная возможность получить образование в лучшем вузе страны.