Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта НИУ ВШЭ и большего удобства его использования. Более подробную информацию об использовании файлов cookies можно найти здесь, наши правила обработки персональных данных – здесь. Продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании файлов cookies сайтом НИУ ВШЭ и согласны с нашими правилами обработки персональных данных. Вы можете отключить файлы cookies в настройках Вашего браузера.
Вып. 44. М.: Институт Гайдара, 2023.
Varshavskaya E., Podverbnykh U.
Russian Management Journal. 2023.
В кн.: Российская экономика в 2022 году. Тенденции и перспективы. Вып. 44. М.: Институт Гайдара, 2023.
Mondrus O., Osipova A.
Case collection: HSE Graduate School of Business. 521-0108-8. The Case Centre, 2021
Приглашаем принять участие в семинаре департамента организационного поведения и управления человеческими ресурсами ВШБ, на котором доцент департамента, Решетникова Кира Викторовна, вместе с коллегами, доцентом департамента стратегического и международного менеджмента ВШБ, Предводителевой Мариной Дмитриевной, и доцентом департамента социологии Факультета социальных наук НИУ ВШЭ, Соболевой Натальей Эдуардовной, выступят с докладом на тему: «Цифровые и мягкие навыки сотрудников российских отелей».
Исследование, проведенное в одной из российских сетей отелей в 2021-2022 гг., было направлено на выявление уровня развития мягких и цифровых навыков фронт-лайн сотрудников. В качестве методов исследования использовались анализ документов и опрос фронт-лайн сотрудников отелей, проведенный весной 2021 года. Выборка включает 151 сотрудника. Данные проанализированы с помощью статистического пакета SPSS. Полученные результаты дают возможность разработать ряд рекомендаций компаниям сферы гостеприимства по совершенствованию процессов управления персоналом с учетом уровня развития мягких и цифровых навыков сотрудников.
Семинар пройдет 30 марта 2023 г. с 18:00 до 20.00 в гибридном формате:в кампусе ВШБ по адресу: Шаболовка, 26, корпус 1, ауд. 1302 и на платформе Webinar