Издан аналитический обзор цифровых технологий в логистике и управлении цепями поставок

Коллектив преподавателей Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ: профессоров Департамента операционного менеджмента и логистики Дыбской В.В. и Сергеева В.И., доцента Сергеева И.В., а так же доцентов Департамента бизнес-информатики Лычкиной Н.Н. и Морозовой Ю.А., аспирантов Высшей школы бизнеса, подготовил аналитический обзор, посвященный проблемам применения больших данных, интернета вещей, искусственного интеллекта, машинного обучения и других цифровых технологий в цепях поставок.

Авторы отмечают, что переход к цифровому производству и интернет-торговле заставляет по-новому посмотреть на логистику и управление цепями поставок (УЦП) как на инструменты управления цепями создания ценности и определить фокус изменений, которые должны произойти в них под влиянием перехода на киберпроизводство. Результаты современных исследований, проанализированных коллегами, фиксируют взрывной рост применения новых цифровых технологий, которые в значительной степени будут определять будущее развитие логистики и УЦП. Если принять во внимание перемены, уже обусловленные IT технологиями, - изменения структуры компаний, границ компаний, секторов и отраслей экономики, набор ключевых компетенций, бизнес-моделей и бизнес стратегий. Электронное управление цепями поставок (е-SCM) в этих реалиях приобретает стратегическое значение для объединения бизнес-процессов в единую инфраструктуру цифровой экономики страны.

На основе анализа отчетов по тенденциям развития логистики и УЦП на период до 2030 года крупнейших консалтинговых, аналитических и IT-компаний авторы выделяют следующие мировые тенденции, подтверждающие актуальность исследования развития цифровизации логистики и управления цепями поставок в России:

• Большие данные (Big Data) совместно с автоматизированными технологиями: блокчейн, Интернет вещей, виртуальная и дополненная реальность, искусственный интеллект будут использоваться для повышения эффективности логистики.
• Использование больших данных изменит аналитику логистики. Усилится роль предиктивной аналитики и прогнозирования
• Облачные сервисы будут поддерживать гибкую и динамичную (Agile) логистику.
• Интернет вещей позволит расширить логистический сервис.
• Чатботы и роботы будут использоваться для управления большинством логистических операций.
• Рынок логистических роботов будет доминировать в 2020 году и далее.
• Все больше компаний будут искать собственные цифровые технологические решения для доставки на последней миле (Last-mile Logistics).
• Проблемы с автономной доставкой (автомобили без водителей) станут очевидными
• Системы логистической безопасности и кибербезопасности будут главными приоритетами в сфере логистических технологий
• Поставщики логистических услуг увеличат внедрение мобильных приложений.

При этом отмечается, что существующие технологии еще далеки от стадии зрелости, и набор известных цифровых технологий, используемый в e-SCM (RFID, мобильные приложения, большие данные, облачные сервисы, блокчейн, 3D-печать и другие) нуждаются в развитии, в частности, развития требует методологическая основа цифровизации в цепях поставок, необходимо построение адекватного «каркаса» (программной платформы), позволяющего системно подойти к проблематике цифровых преобразований. В опубликованном аналитическом обзоре авторы пытаются систематизировать разрозненную, зачастую несогласованную информацию об цифровых технологиях в логистике и управлении цепями поставок, знакомят читателей с направлениями, особенностями и эффектами цифровизации в данной сфере.

Скачать аналитический отчет (PDF, 2.15 Мб)