Справочник по реализации курсовых проектов в ВШБ

Хотел бы обратить внимание на следующие аспекты, необходимые для успешного выполнения курсового проекта.

1) Эффективная командная работа. Это упражнение на наращивание ваших навыков командной работы. В жизни эти навыки даже более важны, чем навыки маркетингового планирования.

2) Взаимодействия с компаниями - партнерами. Для подготовки КП наш университет обеспечивает вам контакт с топ-менеджментом компаний: директорами по маркетингу, руководителями направлений в крупных компаниях. Умение найти тонкий баланс настойчивости и деликатности при взаимодействии с партерами такого уровня — это тоже важный навык для будущего.

3) Взаимодействие с научным руководителем в ВШЭ. Инициатива для взаимодействия с научным руководителем лежит на вас. Вы должны её проявлять, связываться с научным руководителем, получать обратную связь и учитывать это в проекте.

4) Не только количество, но и качество. При выполнении курсового проекта «Маркетинговый план» помните, что объем текста и широкий набор различных инструментов, используемых вами в КП, – это не самое главное.  В большей степени важна сквозная логика работы, взаимоувязанность ваших действий, обоснованность выводов.   

5) Аспекты защиты КП. Можно постараться получить максимальные оценки от каждого из участников, если задуматься, что каждый из них оценивает разные аспекты вашей работы:

• представителя компании интересует в первую очередь ваш креатив и свежий взгляд;
• руководителя от ВШЭ – стройность, связанность, обоснованность вашего многостраничного проекта;
• комиссию – ваши навыки донести главное за 12 мин выступления, умение презентовать, точно отвечать на неожиданные вопросы. 

Успешной Вам работы над курсовым проектом! 

Рекомендации по выполнению курсового проекта «SWOT-анализ» для студентов 1 курса:

1. Изучение методических материалов. Прежде всего, настоятельно рекомендуется всем членам проектной команды внимательно ознакомиться с методическими указаниями. В них подробно изложены требования и этапы выполнения проекта. После индивидуального изучения следует провести обсуждение в команде с целью согласования общего понимания содержания, целей и ожидаемого результата проекта.
2. Подготовка к встрече с представителями компании. Команды зачастую недостаточно тщательно готовятся к встрече с представителями организации. До проведения встречи необходимо собрать максимально возможный объем информации об анализируемой компании и отрасли, в которой она работает, используя доступные открытые источники. Это позволит более эффективно использовать время встречи, сосредоточив внимание на уточнении специфических и недоступных данных.
3. Точность выполнения методики. Особое внимание следует уделить корректному применению методических инструментов. На практике нередко возникают ошибки, связанные с подменой понятий (например, смешение анализа отрасли и анализа конкретной компании), а также с невнимательным отношением к установленным обозначениям и формату представления результатов.
4. Достоверность и обоснованность информации. Анализ должен опираться исключительно на проверенные и достоверные источники информации. Не допускается использование субъективных оценок и предположений участников проекта без соответствующего документального подтверждения.
5. Подготовка к защите проекта. Подготовка итогового отчета является лишь одной частью работы. Необходимо также заранее и тщательно подготовить презентацию проекта. Важно распределить роли внутри команды: кто отвечает за каждую часть выступления, кто управляет демонстрацией слайдов и как команда будет отвечать на вопросы комиссии. Рекомендуется проводить репетиции защиты, чтобы обеспечить слаженность и уверенность при выступлении.

Не секрет, что одной из наиболее частых причин неудач проектов является недостаточное внимание к планированию и управлению (и это мне хорошо знакомо, в том числе по опыту работы в бизнесе). Поэтому – несколько добрых советов студентам.

С самого начала сформируйте тезисный план будущего отчета по проекту – его структуру и краткое содержание по разделам. Получится своего рода «техническое задание», но не для научного руководителя и, тем более, не для комиссии, а для самих себя. По сравнению с методическими указаниями (на которые, конечно же, нужно ориентироваться), такой тезисный план будет более детальным: он будет учитывать и особенности предметной области, и специфику заказчика.

При планировании учтите, что разные работы имеют разную трудоемкость. Одна из наиболее трудоемких – финансовая часть: здесь бывает много ошибок, которые хорошо видны на защите. Поэтому не откладываете финансовые модели «на потом», выделите для них побольше времени.

Не забывайте о рисках: если какие-то разделы уже написаны, то вполне возможно, что позже «что-то пойдет не так» и к уже написанному материалу придется вернуться, чтобы его доработать.

Наконец, помните о такой важной работе, как проверка и оформление итогового документа, это тоже требует времени. В идеале, именно этим надо заниматься после майских праздников, но тогда к концу апреля все разделы уже должны быть практически готовы.

Надеюсь, мои советы окажутся полезными. Успехов!

Я выделила несколько рекомендаций на основе руководства курсовыми проектами (консультационный проект и бизнес-план), а также участия в защитах.

На входе в процесс важно договориться о нескольких вещах:

1. Как будет выстроено взаимодействие участников процесса (включая руководителей со стороны ВШБ и компании);
2. На какой результат ориентирована команда;
3. Как будут решаться конфликтные ситуации, за кем будет финальное решение.

Кроме того, в самом начале есть смысл собирать как можно больше фактуры для выделения проблем, выбора решений и пр. Аргумент «нам так заказчик сказал» не является достаточным обоснованием. И, конечно, не забывайте ссылаться на источники.

В процессе выполнения курсового проекта я бы посоветовала не «заигрываться в стратегических менеджеров». Держите фокус и не пытайтесь дать очень много верхнеуровневых решений без приоритизации и детальной проработки хотя бы одного из них.

Еще одна важная вещь – работа с результатами. Важно не просто дать результат по процессу, но и мыслить бизнес-метриками: что изменится в финансовых показателях, какие изменения будут в клиентском сервисе и т.д.? Если от компании мало первичных данных, покажите цепочку влияния и дайте возможные эффекты на основе бенчмарков.

Ближе к концу работы выделите время на структурирование. Например, если это консалтинговый проект: точно ли все сделанные вами анализы дают ценные для решения выводы или часть из них добавлены просто потому, что вы умеете их делать?

При подготовке презентации нужно задавать себе вопросы: зачем мы добавили этот пункт? Как он связан с предыдущим? Прозрачна ли логика человеку, который не писал проект несколько месяцев?

Финальная точка – проработка выступления, в том числе ответов на вопросы. Полезно обсудить, кто может подхватить ответ на вопрос, если что-то пошло не так, кто за какую часть отвечает. Хорошая практика – проведение предзащиты с научным руководителем и/или представителем компании, это помогает более уверенно чувствовать себя на защите и проработать сложные вопросы.

Отличительной чертой проектного обучения в ВШБ является использование подробно составленных методических указаний. Их стандартная структура покрывает как вопросы формирования отчета и презентации, критерии и формулу оценивания, так и содержательные аспекты выполнения курсового проекта - возможные инструменты, основной порядок их использования, предпосылки и методику применения.

Однако наряду с этим у студентов возникает большой соблазн применить тот или иной инструмент по единственной причине – «так написано в методичке». Очень важно понимать, с какой целью применяется тот или иной фреймворк, какие результаты могут быть получены и как их можно интерпретировать с точки зрения дальнейшего хода работы над курсовым проектом.

В связи с этим рекомендую студентам всегда уделять время вопросам обоснования методики выполнения курсового проекта, а преподавателям - критически оценивать применимость тех или иных инструментов с позиций цели и задач работы. В бакалавриате подобные задачи становятся все значимее от первого курса (SWOT-анализ обладает четкой методологией) к третьему (проекты по управленческому консалтингу могут включать различные инструменты) и необходимы для решения как часть подготовки к последующему написанию ВКР.